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Le growth hacking dédié à l’événementiel - comment et pourquoi ?

Le 18 juin 2021
Le growth hacking dédié à l’événementiel - comment et pourquoi ?

Pourquoi utiliser le GrowthHacking pour votre événement ?

La participation du public à des événements BtoB et BtoC s’affaiblit.

Cette baisse de fréquentation est due en grande partie à

- L’explosion du nombre d’événements virtuels

- La qualité de ces événements et autres webinaires pas toujours au RDV

- Une fatigue Zoom indéniable.

Ainsi la communication de recrutement s’avère de plus en plus essentielle.

Comment réussir à recruter un public ciblé sur un événement ?

Les techniques de Growth Hacking peuvent-elles vous y aider ?

Existe-t-il des hacks dédiés spécifiquement à l’événementiel ?

 

Qu’est-ce que le Growth Hacking ?

Le Growth Hacking est une stratégie permettant d’atteindre une croissance rapide en optimisant les ressources de l’entreprise – et surtout en faisant appel à des méthodes innovantes.

Cette croissance peut s’obtenir grâce à un ensemble de techniques liées au marketing digital, analyse de la data, A/B testing, lead generation, marketing automation, optimisation de contenu…

Le growth hacking est une approche peu conventionnelle du marketing. Cette démarche passe par des phases de test et d’optimisation. Elle combine aussi créativité et innovation pour trouver la meilleure stratégie de conversion.

 

Comment mettre en place des techniques de Growth Hacking

En amont le growth hacking exige que l’on se fixe des objectifs.

Ainsi vos objectifs événementiels doivent être Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalisables et Temporellement définis.

Définir des objectifs vous permettra de mesurer la réussite de votre événement d’entreprise.

Émettre des hypothèses

Ensuite il convient d’émettre des hypothèses sur les problèmes rencontrés, leurs causes et sur les solutions envisageables.

Il est impératif que vos données soient pertinentes pour dégager des solutions efficaces.

Procéder à des expériences

Vient ensuite la phase des expériences qui permettront d’atteindre les objectifs initialement fixés.

Le growth hacking se caractérise par l’obtention de résultats rapides. Ainsi cette phase d’expérimentation doit être relativement brève pour être réussie.

Tenir compte des campagnes précédentes

Avant de se lancer dans cette démarche, il est essentiel d’analyser vos campagnes antérieures.

Cette réflexion a un double enjeu :

- Trouver des déficiences ou des insuffisantes sur vos dernières communications.

- Optimiser les canaux les plus efficients et concevoir des hacks opérationnels rapidement efficaces.

Apprendre en s’inspirant

N’hésitez pas à vous inspirer des techniques mises en place pour développer un business d’entreprise. Et à les adapter à aux objectifs liés à votre événement.

Enfin ne perdez pas de vue que le recours au Growth hacking reste conjoint à l’inbound marketing.

 

Le growth hacking dédié à l’événementiel

Comme on l’a vu, le Growth Hacking est une approche visant à développer rapidement une entreprise. C’est un ensemble de stratégies et de techniques permettant de générer plus de leads. Et surtout de convertir ces leads en clients.

L’événementiel cherche à faire venir des cibles sur une manifestation. Evénement qui peut être virtuel, physique ou encore hybride.

Ainsi les techniques de growth hacking s’adapte parfaitement à l’événementiel.

 

Stratégies de Growth Hacking à suivre pour votre événement virtuel

Comment appliquer le Growth Hacking à un événement ?

Quelles sont les techniques à utiliser pour recruter des participants ?

Quels hacks mettre en place pour créer l’événement ?

Comment maximiser l’acquisition de prospects sur votre conférence, votre défilé de mode ou votre concert ?

Voyons quelques dispositifs à mettre en scène.

1 – marketing de contenu

La production de contenus qualitatifs et pertinents est un des essentiels du Growth hacking.
Concevez ainsi des supports pour chaque phase du cycle de vente de votre événement, à savoir
- Acquisition : étape permettant d’attirer de nouveaux contacts.

- Activation : phase importante où vous allez inciter les prospects à l’action en remplissant par exemple le formulaire d’inscription ou en téléchargeant un contenu.

- Rétention : stade où vos clients reviennent régulièrement sur vos événements. Un taux de rétention élevé vous confirme que les contenus de vos événements répondent à la problématique des participants. 

- Recommandation : vos participants deviennent vos ambassadeurs.

- Revenus : phase capitale qui vise à générer des revenus et à les augmenter.

Une stratégie de contenus efficace place les participants au cœur du dispositif. Elle tient compte de ses comportements, attentes, freins, pain points…
Elle met aussi en avant de façon claire et précise la promesse de votre événement et sa valeur ajoutée.
L’Event Canvas saura vous accompagner pour créer un storytelling autour de votre événement. Et donnez ainsi de l’impact et de la valeur à votre manifestation.
Référencement et growth hacking
Pour tous vos contenus, soyez SEO compatible pour améliorer le référencement naturel et gagner en visibilité sur le web.   
Click baiting et growth hacking
Pensez aussi à des titres percutants voire extrêmes.
Vous profiterez ainsi du Click baiting.
En effet selon une étude de l'université de Columbia et de l'INRIA, 60 % des personnes qui relaient un lien sur Twitter n'ont jamais cliqué dessus ! 
Faciliter l’insertion de vos contenus
Proposez des codes d’intégration à vos contenus pour renforcer leur viralité.
C’est aussi la solution pour obtenir des liens retours vers votre site événementiel rapidement et facilement.
Voir ainsi à faire progresser le niveau d’autorité de votre site.

2 – des contenus partageables

Quel que soit le contenu produit, proposez toujours des supports partageables.
Infographies, images, vidéos, articles
Ou encore témoignages, podcast, jeux-concours…
Activez les boutons de partage sur ces contenus.
Vous bénéficierez de l’appui de vos cibles pour donner de la visibilité à votre événement.
D’une façon générale, la « partageabilité » doit être intégrée à votre stratégie.
Faites en sorte que vos inscrits puissent partager leur inscription.

3 – des call to action descriptifs

A un support de communication, doit correspondre un seul objectif. Et donc un seul CTA.
Proposez des boutons d’action sur tous vos contenus. Et faites en sorte que ces CTA prennent en main vos internautes. et les guident en leur disant exactement ce qu’ils doivent faire :
- «  s’inscrire avant le xx/xx/xx »
- « recevoir mon welcome pack »…
Un CTA puissant permettra de guider les futurs participants à votre événement. Et ainsi multiplier vos performances et augmenter vos taux de conversion.

4 – Linkedin, un réseau approprié

Linkedin est le réseau social professionnel qui offre des opportunités d’exception.

Il permet de promotionner avec efficacité votre événement. Que ce soit via votre compte personnel, votre page entreprise ou encore un groupe Linkedin, ce réseau permet de multiplier rapidement le nb de participants.
Il existe de plus de nombreux outils dédiés à Linkedin pour votre stratégie de recrutement.
Citons par exemple Linkedin Helper pour envoyer des invitations automatiques sur des critères très spécifiques. Grâce à cet outil, vous pouvez aussi créer des listes d’emails qualitatives. Pulse peut aussi vous aider à promouvoir tous vos contenus liés à votre événements (et tous les autres). Prospectin pour ajouter automatiquement et gratuitement plusieurs centaines de contacts par mois. Contacts potentiels pour votre prochain événement.
Linkedin vous permet aussi de cibler des prospects correspondant à vos cibles. Et de faire du retargeting des profils qui visitent votre site.

5 – Twitter, de multiples possibilités à actionner

- Commencez par créer un hashtag simple, facilement mémorisable et pertinent.

Selon la nature de votre événement, vous pourrez faire en sorte que votre event et son hashtag devienne une tendance sur twitter.

- Mentionnez des personnes, des entreprises, des influenceurs ou autres personnalités quand vous publiez des contenus sur Twitter. Et tentez de les inviter à votre événement.

- N’hésitez à demander à ces individus de retweeter pour gagner en viralité et visibilité.

- Pensez aussi à créer des listes sur Twitter avec des contacts déterminants.

- Incitez des prospects à s’inscrire à votre événement en organisant des chats avec vos prochains intervenants en direct sur Twitter. En plus de ces orateurs, vous pouvez aussi inviter influenceurs, personnalités ou des journalistes selon la nature de votre event.

- Enfin réutilisez vos contenus pertinents en les transformant en posts Pinterest.

6 – Facebook, des communautés de contacts potentiels

Les groupes Facebook sont des réservoirs pour créer et engager une communauté.

Les événements Facebook sont autant de ressources pour faire connaître votre prochain event. Et d’en faire la promotion. Animez régulièrement votre page en diffusant des visuels impactants et des call to action attractifs. N’oubliez pas de promouvoir les intervenants à fort potentiel de recrutement. De plus la fonction « intéressé » relaiera à sa façon votre événement. Vous pourrez aussi exporter la liste des invités d’un événement Facebook !

Tirez parti de vos listes d’emails en créant une audience similaire grâce à Facebook. Vous ciblerez ainsi des prospects susceptibles d’être intéressés par votre événementiel.

Vous pouvez même grâce à certains outils extraire l’audience de groupe Facebook de vos concurrents par exemple. Et de les atteindre via Linkedin.

On sort un peu des moyens à faible investissement du growth hacking en faisant appel à la publicité Facebook. Vous pourrez par exemple cibler les individus qui ont participé à vos précédents événements.

7 – Instagram, des comptes pour accompagner votre événement

- Identifiez en premier lieu un hastag pertinent à votre event. Et recherchez des comptes ayant posté avec des abonnés intéressants. En suivant ces abonnés, vous pourrez très certainement attirer des personnes intéressées par votre prochain événement

- Utilisez les contenus produits par votre communauté. Contenus 100% et qui augmentera l’engagement de votre communauté.

- Organisez enfin un concours Instagram, moyen efficace et rapide pour promouvoir votre event.

- Travaillez avec un influenceur possédant une communauté engagée pour gagner en visibilité.

8 – Le formulaire, accélérateur d’inscription

Faciliter la tâche des individus augmentera très certainement vos taux de conversion.

Ainsi le formulaire est un outil privilégié du growth hacking.

Quelques bonnes pratiques à reprendre pour inciter les internautes à s’inscrire à votre événement :

- Privilégiez des formulaires d’inscription plus courts

- Utilisez des informations que vous connaissez déjà sur vos clients et prospects. Et configurez ainsi des champs de formulaires pré-remplis.

- Utilisez l’option « sélection automatique » sur les champs de formulaire. Il suffira ainsi de commencer à taper pour afficher les informations à remplir.

- Tirez avantage de l’inscription en un clic à partir du CTA d’un email.

- Préférez des formulaires progressifs plutôt que de demander une multitude de champs à remplir. Contrainte forte qui freinera le remplissage des formulaires d’inscription à votre event.

- Recourez aux champs masqués des formulaires. Vous récolterez des informations essentielles pour segmenter vos prospects. Et construire vos prochains événements en fonction de leurs attentes et de leurs problématiques.

- Et comme précisé plus haut, donner la possibilité à vos inscrits de partager sur les réseaux sociaux leur inscription à votre événement.

- Et plus qu’un formulaire classique, privilégiez un format interactif et ludique comme le propose Outgrow. La collecte de prospects n’en sera que meilleure !

9 – L’email, un outil efficace aux multiples facettes

Un fichier d’adresses emails vous permettra de diffuser votre message au sujet de votre événement. Vous pourrez ainsi expliquer comment vous allez aider vos clients et prospects à résoudre ses problèmes. N’oubliez pas d’insérer des call to action performant et incitatif.

Utilisez aussi vos signatures d’email pour mettre en avant votre event.

L’email est aussi une assurance pour relancer vos inscrits. Maximiser la participation à vos événements en adressant des emails de rappel quelques jours et quelques heures avant.

Pour faciliter la mémorisation de vos events, intégrez des invitations à ajouter au calendrier de vos internautes en un clic dans vos emails.

Enfin dès qu’un potentiel participant fait une action (inscription, téléchargement…), envoyez automatiquement un email de suivi.

10 – Organisez un concours et générez de la viralité

Concevoir un jeu concours peut générer un trafic important.

En effet récupérer facilement et rapidement des adresses mail en échange d’une participation à votre concours viendra grossir vos mailing liste.

Offrir des places VIP ou des rencontres avec les invités de votre événement est une solution pertinente. Elle vous permet ainsi de continuer à promouvoir votre event.

N’hésitez pas à demander aux joueurs de taguer leurs contacts, de retweeter, de partager leur participation…

Vous pouvez aussi offrir une réduction sur les places payantes.

11 – Du parrainage et des partenariats pour gagner en partage

Incitez vos inscrits à recommander leur participation à votre événement et à parrainer leurs proches.

Ces recommandations contre un cadeau encourageront le partage et l’engagement.

Vous augmenterez ainsi votre taux de participation rapidement.

Attention ces recommandations seront payantes si les dotations proposées sont à la hauteur !

Les partenariats représentent aussi une source de recrutement pour votre événementiel.

Proposez de la visibilité à vos partenaires, prestataires et autres intervenants (sur votre site web, votre blog, vos réseaux sociaux, vos bannières pub…). Et demandez-leur de promouvoir votre événement en échange.

12 – Les influenceurs pour atteindre un large public

La portée des influenceurs est une arme efficace pour recruter des participants à votre événement. Mais aussi pour lui donner de la visibilité.

Préférez des influenceurs qui font sens avec votre manifestation.

Construisez ainsi un plan de communication autour de votre influenceur en amont, pendant et après votre événement.

Et pourquoi pas lui confier votre compte Instagram pendant votre événement. Ou encore lui proposer un livetweet.  Il pourra à travers cette stratégie de « Take-Over » commenter en direct chaque moment fort. Et offrir à votre event des contenus créatifs et originaux.

Vous pourrez aussi en amont le laisser animer votre blog.

Et comme nous l’avons vu précédemment, l’impliquer dans votre jeu-concours.

13 – Créez un site web dédié et animez un blog

On l’a vu en 1ère action, le contenu fait partie intégrante d’une stratégie de Growth hacking.

Proposez des contenus pertinents, créatifs, inspirants et attractifs à travers un blog ou un site web dédié à votre événement.

Construisez un véritable storytelling pour captiver les internautes et leur donner envie de participer.

Utilisez toutes les actions de growth hacking que nous avons décrite autour de votre blog :

- Incitez au partage d’articles

- Pensez à des CTA incitant à l’action

- Publiez des contenus proposant aux participants de régler leur pain points

- Invitez des « guests » à publier leur propre contenu

- Et publiez des articles invités sur des blogs en lien avec votre événement. Et qui pourront lui donner une visibilité et une viralité efficiente.

- Encouragez aussi les intervenants et autres personnalités à créer des articles incitatifs

- Mettez en avant votre jeu-concours

- Partagez des témoignages des participants des années précédentes

- Illustrez graphiquement des verbatim clients

- Insérez des invitations vidéos des intervenants, personnalités et autres influenceurs

- Montrez des photos des anciens événements

- Montrez les coulisses

- Créez des teasers autour des intervenants

- Publiez des interviews des influenceurs liés à votre event…

De nombreux hacks peuvent être utilisés pour gagner en visibilité et recruter des participants

- Créez des campagnes de remarketing auprès des visiteurs de votre site web

- Profitez des hashtag tendance et détournez-les pour promouvoir votre événement

- Le growth hacking ne signifie pas la fin du marketing traditionnel. Pensez ainsi au street marketing événementiel.

- Promotionnez des publications et autres contenus rédigés par des extérieurs à votre organisation  

- Proposez un tarif « early bird » aux personnes qui s’inscrivent dès la mise en ligne de votre événement…

Vous souhaitez organiser un événement

Prest'Agency, agence de communication événementielle, vous accompagne pour mettre en place une stratégie de growth hacking pour générer de la visibilité et recruter des participants. Nos experts Growth hacking sont à votre écoute.

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- tél : 01 60 47 89 78

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